Informe de OMIC: La mayoría de las quejas este mes fue por los bancos y las financieras de la ciudad
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), informó que durante el pasado mes de junio se evacuaron en la dependencia un total de 200 consultas, de las cuales las más numerosas pertenecieron al rubro de Bancos, Financiera y Tarjetas de crédito.
El número publicado por OMIC contrasta fuertemente con las estadísticas históricas que viene desarrollando la oficina, con una mayoría abrumadora de quejas por los servicios de electricidad y gas. Curiosamente, durante el último informe esos servicios apenas si contaron con consultas, mientras que en el informe anterior esos servicios habían generado casi 5 veces más consultas que en la actualidad.
A continuación, se presenta el detalle de las consultas publicado por la Municipalidad:
28 Televisión por cable y satelital
20 Servicios de Aéreos y Terrestres
32 Bancos, Financieras y Tarjetas de crédito
17 Telefonía celular y fija
10 Servicios Públicos (Gas y Luz)
20 Servicios Varios
06 Ventas por Internet
12 Servicio de internet
20 Venta de electrodomésticos
12 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro
23 Comercios en General
Asimismo, se informó que se celebraron 18 audiencias, y se iniciaron 22 denuncias formales, éstas últimas corresponden a los siguientes rubros:
3 Televisión por cable y satelital
7 Bancos, financieras y terrestres
3 telefonía celular y fija
1 servicios públicos luz y gas
3 servicios varios
1 ventas por internet
1 servicios por internet
1 venta de electrodomésticos
2 comercios en general
